徐州玉源工矿机械制造有限公司

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质量保证方式、措施及内容
     1、我公司对该设备的设计、制造、试验、验收、安装等都严格按照国家及行业规定的标准和规范以及用户要求执行;并且本公司承诺所提供的设备为全新的、先进的、成熟的、完整的和安全可靠的,且方便该设备今后的维修更换要求。
     2、我公司是通过质量技术监督部门审查并取得9000认证的企业,本公司在产品制造加工全过程中完全按照GB/T19001:2000IdtISO9001:2000《质量管理体系要求》进行质量控制,公司依据GB/T19001:2000IdtISO9001:2000《质量管理体系要求》和公司的实际相结合,制定了《质量管理手册》,作为本公司质量管理的法规性文件,要求全体员工务必遵照执行。
    3、本公司承诺所有易损件等必须采用相关行业的标准件,互换性好,便于维修更换。自制加工件部分制造质量必须满足用户使用要求,其材质强度达到使用要求。
    4、本公司承诺保证按照本合同要求,保质保量的按期交货,设备质量保证期为一年
 
 
产品技术服务和售后服务
本公司一贯坚持“用户至上、质量至上、信誉至上”的经营宗旨,不断吸收先进的生产技术和工艺,完善质量管控体系,在广大职工中树立精品意识、品牌意识和服务意识,正是这样,我们的产品赢得了用户的广泛赞誉,市场也在不断地巩固和扩大。
 
本公司郑重承诺:
凡购买本公司产品的一律享受终身维修服务,其中:******年实行三免政策,即更换零配件免费,免收售后服务人员工资,免收差旅费。从第二年到第三年,按出厂价的80%收取零配件费用;从第四年起按出厂价收取零配件费用。
凡购买本公司产品的一律长期提供技术资料和技术支持
凡购买本公司产品。我公司将定期提醒用户更换易损件、检查设备及注意事项,定期进行产品跟踪服务调查及售后服务意见征询。
凡本公司售出的产品出现故障的,自接到电话通知起,2小时内给予明确答复。距离较近的,24小时内赶到现场,路途较远的36小时赶到现场。

产品中心

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